תנאי שימוש

תקנון האתר – ChargingEV

עודכן לאחרונה: יוני 2026

ברוכים הבאים לאתר ChargingEV. השימוש באתר, לרבות גלישה, רכישה והזמנת מוצרים, כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן. השימוש באתר מהווה את הסכמת המשתמש לכל תנאי התקנון.

1. כללי

1.1 אתר ChargingEV עוסק במכירת מטענים, כבלי טעינה ואביזרים לרכבים חשמליים.

1.2 החברה רשאית לעדכן את האתר, מחירי המוצרים, תנאי השימוש והתקנון בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

1.3 התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות לבין המוצר בפועל.


2. הגבלת גיל

השימוש באתר וביצוע רכישות מיועדים לבני 18 ומעלה, בעלי כשרות משפטית לבצע פעולות מחייבות.

קטינים המעוניינים לבצע רכישה באתר נדרשים לקבל את הסכמת הוריהם או האפוטרופוס החוקי שלהם.

ביצוע הזמנה באתר מהווה הצהרה של הלקוח כי הוא עומד בתנאים אלה.


3. ביצוע הזמנות

3.1 ביצוע הזמנה באתר כפוף לאישור חברת האשראי או אמצעי התשלום שנבחר.

3.2 החברה רשאית שלא לאשר הזמנה במקרים של:

טעות במחיר.

טעות בתיאור המוצר.

חוסר במלאי.

חשד להונאה או שימוש בלתי תקין באתר.

כל מקרה אחר בהתאם לשיקול דעתה ובהתאם לדין.

3.3 אישור ההזמנה יישלח ללקוח לאחר השלמת תהליך הרכישה.


4. מחירים ותשלומים

4.1 כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪).

4.2 המחירים כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.

4.3 החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת.


5. משלוחים ואיסוף עצמי

5.1 משלוחים מבוצעים לכל רחבי ישראל.

5.2 זמני האספקה המשוערים הם בין 3–14 ימי עסקים.

5.3 ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת החברה, לרבות עקב עומסים, מזג אוויר, אירועים ביטחוניים או עיכובים מצד חברת השילוח.

5.4 ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מראש בלבד מהכתובת:

יוסף לפיד 3, נתניה.


6. ביטול עסקה והחזרות

6.1 ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

6.2 החזרת מוצר תתאפשר כאשר:

המוצר חדש.

לא נעשה בו שימוש.

הוא מוחזר באריזתו המקורית.

כל האביזרים מצורפים.

6.3 במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, החברה רשאית לגבות דמי ביטול בהתאם להוראות הדין.

6.4 ההחזר הכספי יבוצע לאחר קבלת המוצר ובדיקתו.


7. אחריות

7.1 כל המטענים הנמכרים באתר מגיעים עם אחריות למשך שנה אחת ממועד הרכישה.

7.2 האחריות אינה חלה במקרים של:

שימוש שלא בהתאם להוראות היצרן.

חיבור לחשמל שאינו מתאים למפרט המוצר.

נפילה, שבר או מכה.

חדירת מים או נוזלים בניגוד להוראות השימוש.

תיקון, פתיחה או שינוי שבוצעו על ידי גורם שאינו מורשה.

בלאי טבעי.

7.3 במקרה של תקלה המכוסה במסגרת האחריות, החברה תהיה רשאית, לפי שיקול דעתה, לתקן את המוצר, להחליפו או להעניק החזר כספי, בהתאם לנסיבות.


8. שימוש במוצרים

המוצרים באתר מיועדים לשימוש בהתאם להוראות היצרן בלבד.

הלקוח אחראי לוודא התאמה בין המטען לבין הרכב החשמלי ותשתית החשמל שברשותו לפני השימוש.


9. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תמונות, טקסטים, עיצוב, לוגו, סימני מסחר ותכנים, שייכים ל-ChargingEV.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.


10. הגבלת אחריות

החברה לא תהיה אחראית לנזק עקיף, מיוחד או תוצאתי שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר או במוצרים, למעט ככל שהדבר נדרש על פי דין.


11. פרטיות

השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.


12. יצירת קשר

ChargingEV

📍 איסוף עצמי (בתיאום מראש בלבד):
יוסף לפיד 3, נתניה

📞 טלפון:
050-261-8886

💬 WhatsApp:
https://wa.me/972502618886

📧 דוא"ל:
chargingev.solutions@gmail.com

🌐 אתר:
https://chargingev.co.il

שעות פעילות:

ימים א׳–ה׳: 08:00–20:00

יום ו׳: 08:00–14:00

לכל שאלה או בקשה, נשמח לעמוד לרשותכם.